Widerrufsbelehrung & Musterformular

Einleitung

Nach den gesetzlichen Vorgaben steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht zu. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, welche überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie können den geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie selbst oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht das Transportunternehmen ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um den Widerruf geltend zu machen, ist eine eindeutige Erklärung an uns erforderlich. Diese richten Sie bitte an:
Minlive UG (haftungsbeschränkt), Oskar-Moritz-Str. 6, 73084 Salach, Deutschland, Tel.: 015560 450230, E-Mail: info@minlive.de
Dies kann beispielsweise per Post oder per E-Mail erfolgen. Die Nutzung des beigefügten Musterformulars ist möglich, jedoch nicht zwingend vorgeschrieben. Sobald Ihr Widerruf dort eingeht, erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung, z. B. per E-Mail.

Zur Fristwahrung genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir sämtliche von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten. Ausgenommen sind Mehrkosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Versandart gewählt haben. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Dafür verwenden wir das Zahlungsmittel, das Sie ursprünglich eingesetzt haben, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Gebühren fallen für Sie nicht an.

Wir sind berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Sie müssen die Ware spätestens 14 Tage nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an uns zurücksenden oder übergeben. Rücksendungen richten Sie bitte ausschließlich an folgende Adresse:
Minlive UG, Oskar-Moritz-Str. 6, 73084 Salach, Deutschland.
Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Waren rechtzeitig abgesendet werden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Ein Wertverlust ist nur dann von Ihnen zu ersetzen, wenn dieser durch einen Umgang entstanden ist, der über die bloße Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

  1. Kunden als Unternehmer
    • Der Verkäufer entscheidet über die Art der Nacherfüllung.
    • Für neue Waren beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Übergabe.
    • Bei gebrauchten Waren sind sämtliche Mängelrechte ausgeschlossen.
    • Erfolgt eine Ersatzlieferung, beginnt die Verjährung nicht erneut.
  2. Kunden als Verbraucher
    • Bei gebrauchten Waren kann die Frist für Mängelansprüche auf ein Jahr reduziert werden, wenn dies ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde und Sie vor Vertragsschluss darauf hingewiesen wurden.
  3. Keine Einschränkung gilt
    • für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche,
    • bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
    • für Waren, die üblicherweise für Bauwerke verwendet werden und deren Mangelhaftigkeit verursacht haben,
    • sowie für die Pflicht zur Bereitstellung von Aktualisierungen bei digitalen Elementen.
  4. Zusatz für Unternehmer
    Gesetzliche Rückgriffsansprüche unterliegen weiterhin den regulären Verjährungsfristen.
  5. Pflichten für Kaufleute (§ 1 HGB)
    Kaufleute sind verpflichtet, die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB einzuhalten. Unterbleibt dies, gilt die Ware als genehmigt.
  6. Hinweise für Verbraucher
    Wir bitten Verbraucher, Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Eine unterlassene Meldung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Ansprüche.

Allgemeine Hinweise

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen und senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit Zubehör zurück. Falls diese nicht vorhanden ist, sorgen Sie für eine geeignete Verpackung.
  2. Rücksendungen sollten nicht unfrei erfolgen.
  3. Diese Hinweise sind freiwillig und keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden Sie es zurück an:

Minlive UG (haftungsbeschränkt)
Oskar-Moritz-Str. 6
73084 Salach
Deutschland
E-Mail: info@minlive.de

Widerrufserklärung:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).

  • Bestellt am () / erhalten am ()
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Bevorzugtes Rückzahlungsmittel
  • Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen.